Centre de Services Desjardins Seigneurie Godefroy

Le Centre de services Seigneurie Godefroy, rattaché à la Caisse Desjardins Godefroy, est situé au 459, avenue Godefroy, dans le secteur Saint-Grégoire de Bécancour, code postal G9H 1S3. On le joint au 819 233-2333 (ou sans frais au 1 877 503-2333), et il figure au répertoire aubaine.ca sous la catégorie Assurances, courtiers, avec la mention « Assurance vie à Quebec (QC) ». Comme la plupart des points de service Desjardins, il combine des opérations bancaires courantes et un accès aux conseils spécialisés du réseau, dont l'assurance de personnes.

Pour qui cherche un courtier d'assurance vie ou un point de service Desjardins dans la région, ce centre représente une porte d'entrée locale vers l'ensemble des produits du Mouvement — épargne, transactions, change de devises et protection financière. La suite de cette fiche détaille les services concrets offerts sur place ou par rendez-vous, ainsi que la meilleure façon de s'y préparer avant de se déplacer ou de prendre un rendez-vous virtuel.

Coordonnées, transit et horaires du centre de services

Le centre porte le numéro de transit 815-10024 et applique un horaire d'accueil distinct selon les jours de la semaine ; il n'est pas ouvert le week-end.

Adresse et façons de joindre le centre

L'adresse complète est 459, avenue Godefroy, Bécancour (secteur Saint-Grégoire), Québec, G9H 1S3. Trois canaux de communication sont proposés : le téléphone local 819 233-2333, la ligne sans frais 1 877 503-2333, et un télécopieur au 819 606-0122 pour l'envoi de documents. Un formulaire de contact en ligne est également offert pour écrire directement à l'équipe sans passer par le téléphone, une option pratique en dehors des heures d'accueil.

Heures d'accueil et heures des services transactionnels

Le centre applique le même horaire pour l'accueil et pour les services transactionnels : du lundi au mercredi de 9 h 30 à 16 h, le jeudi de 9 h 30 à 19 h (la seule soirée d'ouverture prolongée), le vendredi de 9 h 30 à 16 h, et fermeture complète le samedi et le dimanche. Cette plage plus longue le jeudi soir mérite d'être retenue par qui travaille aux heures normales de bureau du lundi au vendredi, puisque c'est la seule fenêtre en fin de journée pour une visite en personne.

Horaires spéciaux à venir

Le centre ferme lors des jours fériés reconnus par Desjardins. Pour l'automne et la fin d'année 2026, les fermetures confirmées sont : la Fête du Travail le 7 septembre, la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation le 30 septembre, l'Action de grâce le 12 octobre, le Jour du Souvenir le 11 novembre, ainsi que Noël le 25 décembre et le lendemain de Noël le 28 décembre. Il vaut mieux vérifier l'horaire spécial affiché sur la fiche officielle du centre avant de planifier un déplacement autour de ces dates, puisque les horaires spéciaux peuvent être ajustés d'une année à l'autre.

Les services offerts en détail

Un centre de services Desjardins comme celui de Seigneurie Godefroy combine des opérations bancaires de tous les jours, des outils numériques et un accès aux conseillers pour des besoins plus spécialisés, dont l'assurance de personnes.

Opérations courantes et services transactionnels

Sur place, aux heures d'accueil, les membres peuvent effectuer leurs opérations bancaires régulières. Le site Desjardins associé à ce centre met aussi en évidence des outils fréquemment recherchés par les membres : la consultation du taux de change, la gestion d'un CELI, la préparation d'un budget, la commande d'un spécimen de chèque, l'utilisation du convertisseur de devises et le suivi des BONIDOLLARS. Ces outils sont accessibles autant en succursale qu'en ligne via AccèsD, ce qui permet de préparer une visite en ayant déjà les bonnes informations en main.

Services mobiles et en ligne

Desjardins met de l'avant ses services mobiles et en ligne pour les opérations qui ne nécessitent pas un déplacement physique. Un membre peut ainsi gérer une bonne partie de ses affaires courantes à distance, et réserver le passage en centre de services pour les besoins qui demandent un accompagnement plus personnalisé, comme une consultation en assurance ou en planification financière.

Assurance vie et conseils spécialisés

La fiche aubaine.ca associe ce centre à l'assurance vie, dans la catégorie Assurances, courtiers. Concrètement, cela signifie qu'un membre du secteur peut y amorcer une démarche liée à une protection d'assurance vie, que ce soit pour discuter de ses besoins, obtenir des explications sur les options disponibles ou être redirigé vers le bon conseiller au sein du réseau Desjardins. Comme pour toute démarche d'assurance, il est préférable de prendre rendez-vous plutôt que de se présenter sans préavis, afin qu'un conseiller disponible et outillé pour ce type de dossier puisse s'occuper de la demande.

Accès à un autre emplacement

Le site officiel précise que le siège social du centre de services peut aussi accompagner les membres et offre l'ensemble des produits et services Desjardins. C'est une option utile à connaître si un besoin précis ne peut être traité sur place à Seigneurie Godefroy, ou si l'horaire du siège social est plus large.

Bien se préparer avant une visite ou un rendez-vous

La meilleure façon de gagner du temps avec ce centre de services consiste à préparer sa démarche en ligne avant de se déplacer, surtout pour un sujet aussi personnel que l'assurance vie.

Prendre rendez-vous via AccèsD

Le site précise que les membres peuvent utiliser les services mobiles et en ligne pour prendre rendez-vous en personne, par téléphone ou par vidéo, directement dans AccèsD. Cette option évite une visite à l'improviste et permet de choisir le format le plus pratique selon la nature de la demande : une visite en succursale pour un dossier qui nécessite des documents papier, un appel pour une question rapide, ou une vidéoconférence pour une rencontre de planification sans déplacement.

Choisir le bon moment selon l'horaire

Comme le centre ferme à 16 h la plupart des jours de la semaine, les personnes qui travaillent en journée ont avantage à viser le jeudi, seule journée où l'accueil et les services transactionnels restent ouverts jusqu'à 19 h. Pour les autres besoins, un rendez-vous à distance en dehors des heures de pointe reste souvent la solution la plus simple.

Rassembler ses questions et ses documents

Pour une démarche d'assurance vie en particulier, il est utile d'arriver avec une idée claire de sa situation : personnes à protéger, obligations financières existantes (comme une hypothèque), et objectifs à moyen ou long terme. Cela permet au conseiller de cibler rapidement les bonnes options plutôt que de repartir de zéro en rendez-vous. Pour des questions bancaires courantes, avoir en main ses relevés récents ou ses identifiants AccèsD accélère aussi l'échange.

Prévoir l'itinéraire

Le centre étant situé dans le secteur Saint-Grégoire de Bécancour, il est recommandé de valider l'itinéraire avant le déplacement, en particulier lors des périodes hivernales où les conditions routières peuvent allonger le trajet. Le site officiel du centre propose un lien direct vers un plan pour confirmer le trajet le jour même.

Ce qu'il faut savoir avant une démarche d'assurance vie

L'assurance vie sert à protéger les proches d'une personne contre les conséquences financières d'un décès, et une rencontre avec un conseiller permet de déterminer le type et le montant de couverture les mieux adaptés à une situation donnée.

Pourquoi consulter un courtier plutôt que magasiner seul

Les produits d'assurance vie varient selon la durée de la protection, les montants couverts et les avenants disponibles. Un conseiller peut expliquer les différences entre les formules et aider à éviter une protection insuffisante ou, à l'inverse, une prime plus élevée que nécessaire pour les besoins réels d'un ménage.

Le bon moment pour revoir sa protection

Les événements de vie qui changent la situation financière ou familiale — achat d'une propriété, arrivée d'un enfant, nouveau prêt — sont généralement de bons déclencheurs pour revoir une protection d'assurance vie existante ou en évaluer une nouvelle. Une rencontre au centre de services permet justement de faire ce point avec un conseiller plutôt que de laisser cette réflexion de côté.

Questions fréquentes

Quelles sont les heures d'ouverture du Centre de services Seigneurie Godefroy ?

Le centre accueille les membres du lundi au mercredi de 9 h 30 à 16 h, le jeudi de 9 h 30 à 19 h et le vendredi de 9 h 30 à 16 h ; il est fermé le samedi et le dimanche.

Comment joindre le centre par téléphone ?

On peut composer le 819 233-2333 (ligne locale) ou le 1 877 503-2333 (sans frais) ; un télécopieur est aussi disponible au 819 606-0122 pour l'envoi de documents.

Peut-on prendre rendez-vous pour une question d'assurance vie ?

Oui, les membres peuvent réserver un rendez-vous en personne, par téléphone ou par vidéo directement dans AccèsD, ce qui permet de rencontrer un conseiller pour une démarche d'assurance vie sans se présenter sans préavis.

Que faire si le centre de services ne peut pas répondre à un besoin précis ?

Le siège social du centre de services peut prendre le relais : il offre l'ensemble des produits et services Desjardins et peut accompagner un membre lorsque le point de service local n'est pas en mesure de traiter une demande spécifique.