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Chez aubaine.ca, nous nous efforçons de traiter toutes les commandes dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Les délais de livraison varient selon la destination :
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids, des dimensions du colis et de la destination. Le montant exact vous sera communiqué après confirmation de votre commande.
| Type | Délai | Coût estimé |
|---|---|---|
| Standard | 5–10 jours ouvrables | À partir de 9,99 $ |
| Accéléré | 2–4 jours ouvrables | À partir de 19,99 $ |
| Express | 1–2 jours ouvrables | À partir de 34,99 $ |
| Cueillette | Sur rendez-vous | Gratuit |
Un numéro de suivi vous sera transmis par courriel dès que votre colis sera pris en charge par le transporteur. Vous pouvez suivre votre commande sur notre page Suivi de commande.
Pour les articles de grande dimension (meubles, électroménagers, équipements), la livraison fait l'objet d'une entente spéciale. Notre équipe vous contactera pour planifier la livraison.
Écrivez-nous à [email protected] ou visitez notre page Contact.
Selon le produit, l'expédition est assurée par le marchand partenaire (ou son fournisseur) ou par aubaine.ca directement. Le délai applicable est celui affiché sur la fiche du produit, et les commandes sont traitées dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Dans tous les cas, l'envoi comporte un numéro de suivi.
Dès que le transporteur prend le colis en charge, le numéro de suivi vous est transmis par courriel et la page Suivi de commande permet de suivre l'envoi. Conformément aux règles québécoises sur les contrats à distance, si un produit n'est pas livré dans le délai annoncé, vous pouvez annuler la commande et être remboursé intégralement. Les articles encombrants (meubles, électroménagers, équipements) font l'objet d'une entente de livraison particulière.
💛 Notre promesse : vous faire économiser. Malgré tout le soin que nous mettons à suivre les prix, il nous est impossible d'en garantir l'exactitude en tout temps — ils proviennent des circulaires et des marchands et peuvent changer sans préavis. Chaque semaine, nous travaillons à vous offrir un portrait juste et fiable pour suivre vos produits, reconnaître les vrais rabais et acheter au meilleur moment, au meilleur prix. Chez aubaine.ca, chaque dollar économisé compte : notre mission, c'est de dénicher les meilleures aubaines pour vous. Vérifiez toujours le prix final en magasin ou chez le marchand.
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