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Courtiers en immeubles à Amqui (QC).
La Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia a son siège social au 15, rue du Pont, à Amqui, et dessert toute la région sous le transit 815-60010. On la trouve dans le répertoire d'aubaine.ca sous la catégorie Immobilier, courtiers, un classement qui reflète surtout son rôle d'accompagnatrice dans les projets d'achat d'une propriété — financement, hypothèque, ouverture de compte — plutôt qu'une agence de courtage qui affiche des maisons à vendre. Pour joindre la caisse, le numéro local est le 418 629-2271, avec une ligne sans frais au 1 800 955-2271 pour les membres à l'extérieur de la région.
Amqui est le chef-lieu de la MRC de La Matapédia, au cœur du Bas-Saint-Laurent, et une caisse Desjardins bien implantée localement a un rôle particulier dans ce genre de milieu : c'est souvent le premier arrêt pour financer une maison, démarrer une petite entreprise agricole ou forestière, ou simplement faire ses opérations courantes sans avoir à se déplacer vers Rimouski ou Mont-Joli. Cette fiche fait le point sur ce que propose concrètement la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, à partir des renseignements publiés par Desjardins, pour répondre aux questions que les gens se posent avant de pousser la porte ou de prendre rendez-vous.
Le siège social de la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia est situé au 15, rue du Pont, à Amqui (Québec) G5J 0E6, et sert aussi de point de service avec guichet automatique. La langue de service est le français.
L'adresse officielle est le 15, rue du Pont, à Amqui, sous le transit 815-60010. Ce numéro de transit est celui qu'un membre doit fournir pour tout virement Interac ou dépôt direct rattaché à cette caisse en particulier.
La ligne principale est le 418 629-2271, avec un numéro sans frais au 1 800 955-2271 pour les appels hors région. Un télécopieur est aussi en service au 418 629-1400. Les membres peuvent aussi écrire via le formulaire de contact du site desjardins.com, ou prendre rendez-vous en personne, par téléphone ou par vidéo directement dans AccèsD, les services mobiles et en ligne de Desjardins.
Le point de service et les services transactionnels n'ont pas exactement les mêmes plages horaires, une distinction utile à connaître avant de se déplacer. L'accueil au point de service est ouvert du lundi au vendredi, avec des heures étendues le mercredi et le jeudi jusqu'à 20 h, et fermé les samedis et dimanches. Les services transactionnels au comptoir suivent un horaire plus resserré, généralement de 10 h à 15 h en semaine, avec une plage prolongée le jeudi jusqu'à 18 h, et sont également fermés la fin de semaine. Desjardins publie aussi des horaires spéciaux autour des jours fériés — Fête du Travail, Action de grâce, Noël notamment — qui viennent modifier ponctuellement ces heures habituelles. Pour un projet urgent, mieux vaut confirmer l'horaire du jour même plutôt que de se fier à une règle générale, surtout autour des longs congés.
La Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia offre deux volets de services distincts : un accompagnement pour les particuliers, de l'ouverture d'un premier compte jusqu'à l'achat d'une propriété, et un accompagnement pour les entreprises via le centre Desjardins Entreprises.
Desjardins présente son offre aux particuliers comme un accompagnement qui va de l'ouverture d'un premier compte jusqu'à l'achat d'une première maison, avec des produits et services adaptés aux différentes étapes de vie. C'est cet aspect — le financement et le soutien aux projets immobiliers des particuliers — qui explique en bonne partie pourquoi la caisse figure dans un répertoire sous une catégorie liée à l'immobilier : pour beaucoup de gens dans la Vallée de la Matapédia, la démarche pour acheter une maison commence par une rencontre avec leur caisse plutôt qu'avec une agence.
Les entrepreneurs de la région, qu'ils dirigent une petite, une moyenne ou une grande entreprise, peuvent s'adresser à l'équipe du centre Desjardins Entreprises pour du financement, du développement ou de la gestion simplifiée de leurs opérations. Dans une MRC où l'agriculture, la foresterie et le commerce de proximité occupent une place importante, ce volet entreprises est souvent aussi sollicité que le volet particuliers.
Desjardins met de l'avant AccèsD comme porte d'entrée pour les opérations courantes et pour la prise de rendez-vous, que ce soit en personne, par téléphone ou par vidéo. Pour un membre qui habite un rang éloigné du centre-ville d'Amqui, en hiver particulièrement, cette possibilité de prendre rendez-vous à distance avant de se déplacer évite un aller-retour inutile si le préposé recherché n'est pas disponible sur place.
En plus du siège social d'Amqui, la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia dessert trois centres de services dans la MRC : Matapédia, Causapscal et Sayabec. Chacun offre la majorité des produits et services de la caisse.
Le centre de services de Matapédia est situé au 22, rue de l'Église, et celui de Causapscal au 55, rue Saint-Jacques Nord. Les deux disposent d'un guichet automatique permettant retrait et dépôt.
Le centre de services de Sayabec se trouve au 2, rue Saint-Arthur, avec lui aussi un guichet automatique pour les opérations de retrait et de dépôt. Pour les résidents de l'ouest de la MRC, ce point de service évite le trajet jusqu'à Amqui pour les opérations courantes.
Cette répartition sur quatre localités — Amqui, Matapédia, Causapscal et Sayabec — donne une bonne idée de l'étendue du territoire couvert par une seule caisse dans une région comme le Bas-Saint-Laurent, où les distances entre les villages comptent davantage que dans un secteur urbain.
La Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia fonctionne comme une coopérative : ses membres élisent un conseil d'administration et peuvent participer à son assemblée générale annuelle.
Le conseil d'administration est composé de membres de la caisse élus par les autres membres, avec pour mandat de participer à l'administration de la coopérative et de s'assurer de son bon fonctionnement. Une équipe de gestion distincte, dont une direction générale, est chargée de protéger les intérêts des membres et de la clientèle en offrant des services financiers sécuritaires et rentables.
Être membre d'une caisse Desjardins donne le droit d'élire les administrateurs et de s'exprimer sur la répartition des excédents, notamment lors de l'assemblée générale annuelle, où un portrait des activités de l'année est présenté aux membres. C'est une différence structurelle importante avec une banque à capital-actions : les décisions passent, du moins en partie, par les membres eux-mêmes plutôt que par des actionnaires externes.
Voici les questions que se posent le plus souvent les résidents de la Vallée de la Matapédia avant de contacter la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia.
Non, il ne s'agit pas d'une agence de courtage immobilier au sens où elle afficherait des propriétés à vendre. C'est une caisse Desjardins, une coopérative financière, dont le rôle dans un projet immobilier se situe du côté du financement et de l'accompagnement, par exemple pour l'achat d'une première maison, plutôt que du côté de la vente elle-même.
Les services transactionnels au comptoir ont un horaire plus court que l'accueil général, typiquement de 10 h à 15 h en semaine avec une soirée prolongée le jeudi jusqu'à 18 h, et sont fermés la fin de semaine. Il vaut mieux vérifier l'horaire du jour, puisque des horaires spéciaux s'appliquent autour des jours fériés.
Oui, Desjardins propose des services mobiles et en ligne via AccèsD, avec la possibilité de prendre rendez-vous en personne, par téléphone ou par vidéo. Pour les membres établis à Matapédia, Causapscal ou Sayabec, les centres de services locaux avec guichet automatique permettent aussi les opérations courantes sans se rendre jusqu'au siège social.
Les entrepreneurs peuvent s'adresser à l'équipe du centre Desjardins Entreprises, rattachée à la Caisse Desjardins Vallée de la Matapédia, pour du financement ou de l'accompagnement en gestion. Le premier contact peut se faire par le numéro principal de la caisse, au 418 629-2271, ou par le formulaire de contact du site desjardins.com.
Desjardins est inscrite dans la catégorie « Immobilier, courtiers » du répertoire des entreprises du Canada, à Amqui. Détails, produits et services sur son site Web. Renseignements : 418-629-xxxx.
Pas encore publiées — le propriétaire peut les afficher en prenant possession de sa fiche.
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