Centre de Services Desjardins Ahuntsic

Centre de Services Desjardins Ahuntsic à Montreal

Le Centre de services Ahuntsic de Desjardins se trouve au 1050, rue Fleury Est, à Montréal (Québec) H2C 1P7, sur le territoire de la Caisse Desjardins du Centre-nord de Montréal. On peut le joindre au 514 388-3434 ou par télécopieur au 514 383-0596. Le point de service oriente notamment vers l'assurance vie et donne accès, par l'entremise du réseau Desjardins, à l'ensemble des produits et services financiers de la caisse.

Pour les gens du quartier Ahuntsic-Cartierville, ce centre de services agit comme porte d'entrée locale : on peut s'y présenter, appeler ou prendre rendez-vous à distance, selon ce qui convient le mieux à l'horaire de chacun. La suite de cette fiche détaille les heures réelles, le fonctionnement des rendez-vous et ce à quoi s'attendre avant une visite.

Coordonnées et rattachement administratif

Le centre porte le numéro de transit 815-30166 et relève de la Caisse Desjardins du Centre-nord de Montréal. C'est l'information à avoir en main pour toute démarche administrative liée à ce point de service précis, que ce soit pour un virement, une prise de rendez-vous ou une demande écrite au moyen du formulaire de contact en ligne.

Un autre point de service pour l'ensemble des produits

Le siège social de la caisse peut aussi accompagner la clientèle et offre, selon les informations publiées par Desjardins, l'ensemble des produits et services financiers du mouvement. Le centre de services Ahuntsic reste donc un point d'ancrage de proximité, tandis que certaines démarches plus spécialisées peuvent être orientées vers le siège social.

Assurance vie et accès aux produits financiers Desjardins

Ce point de service est répertorié pour l'assurance vie à Montréal, un des champs où Desjardins agit à titre de courtier au sein de son offre financière intégrée. Comme pour la majorité des points de service Desjardins, l'accès aux produits se fait par rendez-vous, en personne, par téléphone ou par vidéo, plutôt qu'en simple passage sans démarche préalable pour ce type de dossier.

Ce que signifie « assurance vie » ici

Concrètement, une demande d'assurance vie implique généralement une rencontre avec un conseiller pour évaluer les besoins du ménage (protection hypothécaire, revenu familial à remplacer, épargne liée à une police, etc.). Le centre de services Ahuntsic constitue le point de contact local pour amorcer cette démarche, avant qu'elle ne soit, au besoin, dirigée vers un spécialiste du réseau.

Produits complémentaires via le réseau

Desjardins précise que le siège social du centre de services peut, lui aussi, accompagner la clientèle pour l'ensemble de ses produits et services. Une personne qui a besoin d'assurance vie mais aussi d'un autre produit financier (épargne, financement, etc.) peut donc être redirigée entre les deux points de service selon la nature exacte de sa demande.

Heures d'ouverture : accueil et services transactionnels

Le centre de services Ahuntsic distingue deux horaires : celui de l'accueil au point de service et celui, plus restreint, des services transactionnels. Il est utile de connaître les deux avant de planifier un déplacement, puisqu'une opération transactionnelle précise (comme un dépôt en personne) peut ne pas être disponible aux mêmes heures que l'accueil général.

Heures d'accueil du point de service

Horaire des services transactionnels

Le mercredi et le vendredi méritent une attention particulière : l'accueil général reste ouvert plus tard que les services transactionnels ce jour-là (mercredi jusqu'à 19 h pour l'accueil, mais seulement jusqu'à 17 h pour les transactions ; vendredi jusqu'à 17 h pour l'accueil, mais 15 h pour les transactions). Les soirs de semaine (mercredi et jeudi jusqu'à 19 h) restent les meilleures fenêtres pour une visite après les heures de travail habituelles.

Jours fériés à noter pour 2026

Le centre de services ferme lors de plusieurs congés fériés en 2026 : la Fête du Travail (7 septembre), la Journée nationale de la vérité et de la réconciliation (30 septembre), l'Action de grâce (12 octobre), le jour du Souvenir (11 novembre), Noël (25 décembre) et le lendemain de Noël (28 décembre). Il vaut mieux vérifier ces dates avant de planifier une visite en fin de semaine ou en période de congé, un réflexe que beaucoup de résidents de Montréal ont pris avec les institutions financières depuis que les horaires fériés varient d'une année à l'autre.

Comment se déroule une visite au centre de services Ahuntsic

Pour les membres, Desjardins recommande d'utiliser les services mobiles et en ligne (AccèsD) afin de prendre rendez-vous en personne, par téléphone ou par vidéo, plutôt que de se présenter sans démarche préalable. Cette approche par rendez-vous est particulièrement pertinente pour un dossier d'assurance vie, qui demande généralement une discussion plus longue qu'une simple opération courante.

Prendre rendez-vous via AccèsD

La prise de rendez-vous se fait dans AccèsD, l'espace des services en ligne de Desjardins réservé aux membres. Le choix du mode (en personne, téléphone ou vidéo) permet d'adapter la démarche selon la disponibilité de chacun, un aspect particulièrement utile pour les gens qui travaillent selon des horaires atypiques ou qui préfèrent éviter un déplacement dans le trafic du secteur Fleury.

Par téléphone ou par formulaire, sans rendez-vous préalable

Pour une question rapide, le numéro 514 388-3434 permet de joindre directement le centre de services. Un formulaire de contact est également accessible en ligne pour écrire à l'équipe, une option utile pour une demande qui ne requiert pas de réponse immédiate ou pour documenter une question par écrit avant un rendez-vous.

Ce qu'il faut prévoir avant de se déplacer

Comme pour toute rencontre financière planifiée à l'avance, il est raisonnable de prévoir un moment sans contrainte de temps, particulièrement pour un premier contact en matière d'assurance vie, où plusieurs questions personnelles et financières sont généralement abordées. Vérifier l'horaire exact du jour visé (accueil ou transactionnel, selon la nature de la démarche) évite un déplacement inutile, surtout le mercredi et le vendredi où les deux horaires diffèrent.

Se rendre au 1050, rue Fleury Est, à Ahuntsic

Le centre de services est situé sur la rue Fleury Est, une artère commerciale bien connue du quartier Ahuntsic-Cartierville, à Montréal. C'est un secteur résidentiel et commercial mature, fréquenté toute l'année par les résidents du quartier pour leurs commerces et services de proximité.

Un secteur fréquenté à l'année

Comme sur la plupart des artères commerciales de Montréal, l'achalandage de la rue Fleury varie selon la saison et le moment de la journée. Les fins d'après-midi et les soirs de semaine où le centre reste ouvert plus tard (mercredi et jeudi) correspondent souvent aux heures où les résidents du quartier terminent leur journée de travail, ce qui en fait des créneaux naturellement plus occupés.

Un point de service ancré dans le Centre-nord de Montréal

Le rattachement à la Caisse Desjardins du Centre-nord de Montréal situe ce centre de services dans le réseau plus large des points Desjardins qui desservent les quartiers du nord et du centre-nord de l'île. Pour les résidents d'Ahuntsic qui ont déjà un dossier chez Desjardins ailleurs à Montréal, cette information de rattachement peut être utile pour comprendre comment leur dossier circule entre les différents points de service.

Questions fréquentes

Quelles sont les heures d'ouverture du centre de services Ahuntsic?

L'accueil est ouvert du lundi au vendredi de 9 h 30 à 17 h, avec prolongation jusqu'à 19 h le mercredi et le jeudi. Les services transactionnels suivent un horaire un peu plus court, notamment le mercredi (jusqu'à 17 h) et le vendredi (jusqu'à 15 h). Le centre est fermé la fin de semaine.

Comment prendre rendez-vous au centre de services Ahuntsic?

Les membres peuvent prendre rendez-vous directement dans AccèsD, en choisissant une rencontre en personne, par téléphone ou par vidéo. C'est la méthode recommandée par Desjardins pour ce point de service, plutôt qu'une visite sans rendez-vous.

Quel est le numéro de téléphone et de télécopieur du centre?

Le numéro de téléphone est le 514 388-3434 et le télécopieur est le 514 383-0596. Un formulaire de contact en ligne est aussi disponible pour écrire directement à l'équipe.

Le centre de services Ahuntsic offre-t-il tous les produits Desjardins?

Ce point de service est notamment associé à l'assurance vie. Desjardins précise que le siège social du centre de services peut aussi accompagner la clientèle pour l'ensemble de ses produits et services financiers, ce qui permet d'orienter une demande plus large vers cet autre emplacement au besoin.